Privacy Policy

📜 1. गोपनीयता नीति (Privacy Policy) Ad Computers (कंपनी का नाम: AKHAND DIGITAL SOLUTIONS) यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित रखते हैं। 1. हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी (Information We Collect) • पहचानकर्ता (Identifiers): आपका पूरा नाम, ईमेल पता और मोबाइल नंबर। • वित्तीय डेटा (Financial Data): सेवाओं के लिए भुगतान की गई राशि, भुगतान की स्थिति और लेनदेन आईडी (Transaction ID)। • सरकारी दस्तावेज़ (Government Documents): सेवा पूर्ति के लिए आपके द्वारा अपलोड किए गए या WhatsApp के माध्यम से भेजे गए दस्तावेजों (आधार, पैन, प्रमाण पत्र, आदि) की प्रतियां। • संपर्क डेटा (Correspondence Data): WhatsApp और ईमेल के माध्यम से हुई ग्राहक सेवा या ऑर्डर-संबंधित बातचीत। 2. डेटा रिटेंशन और डिलीशन नीति (Data Retention and Deletion Policy) • यूज़र द्वारा अपलोड दस्तावेज़ (Raw Documents): सेवा पूरी होने और पूर्ण भुगतान प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर डिलीट कर दिए जाएंगे। • WhatsApp/ईमेल चैट हिस्ट्री: सेवा पूरी होने के 24 घंटे के भीतर डिलीट कर दी जाएगी। • अंतिम संसाधित दस्तावेज़ (Final Processed Document): यूज़र की स्पष्ट अनुमति से, यह दस्तावेज़ उनके अनुरोध पर भविष्य में रिकवरी के लिए हमारे पास एक मैनुअल, ऑफलाइन फ़ोल्डर में सुरक्षित रखा जा सकता है। • वित्तीय/टैक्स रिकॉर्ड: कानूनी और टैक्स अनुपालन के लिए आवश्यक अवधि तक सुरक्षित रखे जाएंगे। 3. मार्केटिंग और थर्ड-पार्टी सेवाएँ (Marketing and Third-Party Services) • मार्केटिंग (Marketing): हम आपके मोबाइल नंबर का उपयोग AKHAND DIGITAL SOLUTIONS के सीधे प्रमोशन (WhatsApp या SMS मार्केटिंग) के लिए कर सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके इससे बाहर निकलने (Opt-out) का अनुरोध कर सकते हैं। • एनालिटिक्स (Analytics): हम वेबसाइट ट्रैफ़िक को ट्रैक करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। ________________________________________ 📜 1. Privacy Policy Ad Computers (Company Name: AKHAND DIGITAL SOLUTIONS) This policy outlines how we collect, use, and safeguard your personal and sensitive information. 1. Information We Collect • Identifiers: Full name, email address, and mobile number. • Financial Data: Amount paid for services, payment status, and Transaction ID. • Government Documents: Copies of documents (Aadhaar, PAN, Certificates, etc.) uploaded or sent via WhatsApp for service fulfillment. • Correspondence Data: Your customer service or order-related chats and emails. 2. Data Retention and Deletion Policy • Raw Documents Uploaded by User: Will be deleted within 24 hours of service completion and receipt of full payment. • WhatsApp/Email Chat History: Will be deleted within 24 hours of service completion. • Final Processed Document: With the user's explicit permission, the final document may be saved in a manual, offline folder for future retrieval upon their request. • Financial/Tax Records: Will be retained for the period required for legal and tax compliance. 3. Marketing and Third-Party Services • Marketing: We may use your mobile number for direct promotions of ADS Clicks (WhatsApp or SMS Marketing). You may contact us to opt-out of receiving promotional messages. • Analytics: We use Google Analytics for tracking website traffic.